Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace: Říjen 2026

Informace o společnosti

Platforma Sales Robots je provozována společností Sales Robots s.r.o., IČ: 09586563, adresa: Generála Šišky 2082/26, 143 00 Praha, Česká republika. Kontakt: info@salesrobots.cz.

Úvod

V Sales Robots bereme vaše soukromí vážně. Tyto Zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje, včetně údajů zpracovávaných při použití Prezentéru, naší AI prezentace produktu.

Přečtěte si prosím tyto zásady pečlivě, abyste pochopili naše postupy týkající se vašich osobních údajů.

Proč údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování a údržba našich služeb, včetně AI prezentace (Prezentér)
  • Informování o změnách našich služeb
  • Poskytování zákaznické podpory
  • Shromažďování analytických údajů pro zlepšení našich služeb

Typy zpracovávaných údajů

Obchodní informace

  • Název a adresa společnosti
  • Firemní kontaktní údaje
  • Informace o profesionální roli

Údaje z relace Prezentéru

  • Obsah textové nebo hlasové konverzace, kterou během prezentace zadáte
  • Kontaktní údaje (např. jméno, e-mail, telefon) pouze tehdy, když je sami uvedete a udělíte souhlas
  • Záznam o souhlasu a témata a zájmy zaznamenané během relace

Servisní data

  • Odpovědi na průzkumy a zpětná vazba
  • Informace o využívání služeb
  • Preference komunikace

Technická data

  • IP adresa
  • Typ a verze prohlížeče
  • Informace o zařízení
  • Statistiky používání

Právní základ pro zpracování

  • Plnění smlouvy
  • Zákonná povinnost
  • Oprávněné zájmy
  • Váš souhlas

Opatření na ochranu údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti dat, včetně:

  • Šifrování dat při přenosu a v klidu
  • Pravidelné bezpečnostní hodnocení
  • Kontrola přístupu a ověřování
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

Příjemci vašich údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s následujícími poskytovateli služeb (zpracovateli), kteří nám pomáhají provozovat Prezentér:

  • Supabase — hosting a databáze (region: Frankfurt, Německo, eu-central-1)
  • Resend — doručování e-mailových upozornění a reportů (region: EU, Irsko)
  • Google (Gemini) — jazykové modely, které generují odpovědi v prezentaci

Osobní údaje neprodáváme. Pokud poskytovatel zpracovává osobní údaje naším jménem, činí tak za podmínek dohodnutých s daným poskytovatelem.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou ke splnění účelů, pro které jsme je shromáždili.

Vaše práva

Podle GDPR můžete požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování nebo odvolat souhlas. Svá práva uplatníte na info@salesrobots.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).