Zásady ochrany soukromí
Poslední aktualizace: Prosinec 2025
Informace o společnosti
Platforma Sales Robots je provozována společností Sales Robots s.r.o., IČ: 09586563, adresa: Generála Šišky 26, 143 00 Praha, Česká republika.
Úvod
V Sales Robots bereme vaše soukromí vážně. Tyto Zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.
Přečtěte si prosím tyto zásady pečlivě, abyste pochopili naše postupy týkající se vašich osobních údajů.
Zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování a údržba našich služeb
- Informování o změnách našich služeb
- Poskytování zákaznické podpory
- Shromažďování analytických údajů pro zlepšení našich služeb
Typy zpracovávaných údajů
Obchodní informace
- Název a adresa společnosti
- Firemní kontaktní údaje
- Informace o profesionální roli
Servisní data
- Odpovědi na průzkumy a zpětná vazba
- Informace o využívání služeb
- Preference komunikace
Technická data
- IP adresa
- Typ a verze prohlížeče
- Informace o zařízení
- Statistiky používání
Právní základ pro zpracování
- Plnění smlouvy
- Zákonná povinnost
- Oprávněné zájmy
- Váš souhlas
Opatření na ochranu údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti dat, včetně:
- Šifrování dat při přenosu a v klidu
- Pravidelné bezpečnostní hodnocení
- Kontrola přístupu a ověřování
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
Příjemci vašich údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb:
- Poskytovatelé cloudového hostingu
- Analytické služby
- Nástroje zákaznické podpory
- Komunikační služby
Všichni naši poskytovatelé služeb jsou vázáni smlouvami o zpracování dat zajišťujícími bezpečnost vašich údajů.
Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou ke splnění účelů, pro které jsme je shromáždili.